黄金饰品配戴不足1月断裂 换货需加钱

随着人们生活水平的提高，黄金饰品日益成为市民追求时尚的一种潮流。记者昨从荆州区工商部门了解到，在黄金手饰消费投诉中，接到多起配戴不足1月出现断裂的情况，消费者要求退换;商家称因超过退换期限，能免费维修，如要换货需另外按克加收以旧换新手工费。
 

“黄金饰品的断裂，很难判断是产品自身质量问题还是人为配戴所致，在退换维权过程中存在一定难度。”荆州区工商分局工作人员告诉记者。工商人员提醒消费者，购买黄金饰品时，应选择口碑好、有品牌的珠宝店，质量相对来说有保障些，售后服务也较合理;对过于纤细的做工样式要慎重选择，防止断裂;购买前须详细问清楚商品相关的售后规定，好有文字依据;妥善保存购货凭证、合格证等相关证书票据。