荆州双节完成旅客运输量484万人次

　　今年，中秋、国庆两节重叠，假期时间长，加之荆州铁路客运的开通，学生流、探亲流和旅游流集聚重合。针对我市城区可能出现客流高峰、疏运任务繁重的局面，市运管部门对全市节日道路运输的组织领导、市场监管、安全生产、运输服务等工作，提前进行了周密的部署和安排；同时，通过督促各客运站严格落实各项安全生产管理制度，认真做好“三不进站、五不出站”安全管理工作，强化安全检查。

　　节日期间，记者在城区客运站内看到，参营车辆车容车貌整洁、卧铺客车卧具齐全洁净，客运站环境卫生、各项服务设施齐全完好、服务员服务热情、语言文明、各客运站还采取了增加售票窗口、延长售票时间、开设询问窗口等便民服务措施，为旅客营造了温馨祥和的候车乘车环境。沙市区运管所在每站派驻3名运管员，并制作“运政服务监督岗”标牌，在各客运站醒目位置悬挂，将“有困难找运管”服务承诺及运管人员照片、姓名、监督电话进行公示，方便广大旅客和经营者反映问题，便于及时解决处理矛盾纠纷，并接受群众监督。

　　据了解，为保证双节期间道路运输市场秩序良好，确保广大旅客安全、便利、有序地出行，全市运管系统加大了客运市场监管力度，并对群众反映强烈的重点路段、地点实施重点监管。全市运管稽查人员放弃休息时间，假期8天坚守车站、重点路段和地点，严厉打击无证经营、超载经营、围城打转、乱停乱靠、乱涨乱杀票价、及“坑、宰、甩、倒、卖”客等各种违规经营行为；认真及时地解决经营矛盾，处理投诉纠纷，有力地维护了运输市场正常秩序。