公安女ATM上被骗2万 警方跨省捕嫌犯

公安县的刘女士6月23日早上6时30分许到某银行一个ATM机取款，她将银行卡插入ATM 机后按下取款2000元的确认键，可是出钞口并未吐出2000元钱，而刘某开通银行短信提醒的手机却提示2000元钱已从账户扣除。

这时，银行工作人员并未上班，刘女士慌张之下正好看到粘贴在ATM 机上的“ATM 柜员机操作说明”，这个“说明”上正好可以解决刘女士现在碰到的问题，于是拨打了“说明”上的“客服电话”。电话那头是一名年轻男子的声音，说一口普通话。

刘女士：你好，请问你是不是某银行工作人员?

“客服”：是的，请问有什么可以为您服务?

刘女士：我在ATM 机上取钱，账户显示钱已经被扣2000元，但是出钞口没有出钱，怎么办?

“客服”：请您不要惊慌，这是您所操作的ATM 机故障。您可以先将您账户里的钱转到银行安全账户，等银行核实后再退您被扣除的2000 元钱。

刘女士：那我怎么把钱转到安全账户上?

“客服”：请您将账户上剩余的钱按照我的提示进行操作，先输入账号，再将您剩余资金数输入，请按确定。

刘女士：已经确定了。

“客服”：好的。我将在9点钟到银行上班，具体情况当面给您解决，再见。

按下“确定”键后，刘女士很快又收到一条短信提示：您的账户取出金额17890.12 元。刘女士顿时懵了，一直等到8 点钟银行工作人员上班，将事件的整个经过和收到的短信提示都讲述给工作人员听。银行工作人员在了解情况后告诉她：您被骗了!刘女士立即向公安局报案。

公安县公安局刑警大队在接到报警后，高度重视，组织专班对此案件进行侦破。

民警先对作案的号码进行分析，发现在湖北随州、咸宁、孝感和广东东莞也有大量被骗的受害人。民警调取刘女士取款的某银行ATM 机取款视频监控，锁定那个用钢板和胶水封堵ATM 机出钞口并粘贴欺骗提示“ATM 柜员机操作说明”的犯罪嫌疑人。民警又对收款账户进行调查，得知刘女士汇去的17890.12元已被取走，取款地点在广西南宁。

民警还查明，6月22日晚10时至23日6时，一名青年男子先后对公安县的4家银行13个网点的23台ATM 机用钢板和胶水封堵出钞口，粘贴欺骗提示“ATM 柜员机操作说明”，误导客户在ATM 机取款不成时按“ATM 柜员机操作说明”

进行操作，将资金转入犯罪分子账户据了解，广西南宁是电信诈骗犯罪份子聚集的高危地，民警调取了取款犯罪嫌疑人小田(化名)的资料，原来小田是一名女子，而根据受害人陈述当时接电话的是一名男子，那么这起案件是一个有组织的犯罪团伙所为。

民警们立即与广西南宁警方取得联系，得知小田有一个哥哥覃某，曾经因对东莞的一ATM 机出钞口涂胶水、粘贴虚假“ATM 柜员机操作说明”被银行保安抓获并治安拘留过。

民警认为这个覃某应该是此案的主犯，经过一系列侦查，得知覃某现人在河南，便立即赶往河南对其进行追捕。

7月25日，犯罪嫌疑人覃某以及共同作案的犯罪嫌疑人阿荣(化名)、阿康(化名)3 人被公安县刑警大队民警抓获归案，民警从他们身上搜出了大量的作案手机及银行卡。

目前，3名犯罪嫌疑人已被刑事拘留，案件仍在进一步深挖中。

银行的ATM 机给市民存取款带来大方便，但它在方便人们的同时，也被不法分子钻了空子。不法分子在出钞口做手脚、偷窥密码、趁机换走他人的银行卡等，让不少人痛失钱财。

警方再次提醒广大市民，不要相信ATM 机旁的操作说明，要知道，每个银行都有专门的客服电话，一般为5 位数，不可能是一个手机号码。如遇这样的情况不要惊慌，立即与银行工作人员联系，情况严重时应立即报警，取得警方的帮助，以免您的财产受到损失。