地址荆沙大道（烟草局向东200米）[]
0716—8138666/8138888
为了使业主全面了解楚天都市佳园的物业服务，进一步提高业主对物业管理工作的认识，增进广大业主与物业公司、开发企业之间的沟通与交流，促进物业公司服务品质和服务水平的迅速提升，确保楚天都市佳园成为园区服务的社区这一目标顺利实现，楚天都市·佳园8月22日上午开展了“物业开放日”活动，让业主与物业人员零离接触。
物业开放日正式启程
工作人员介绍参观路线
观看物业介绍视频
物业开放日活动，得到了小区业主们的积响应，上午不到9点，参加活动的业主已陆续到达我们活动现场——楚天都市·佳园营销外，在工作人员到指引下大家有序的进行签到，领取物料胸牌并合影留恋，在工作人员为大家介绍了参观路线后，“物业开放日”活动正式开始。
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介绍业主的”管家“
房屋管理表
业主信箱管理箱
站，参观团一行来到楚天都市·佳园营销，给大家观看了物业宣传片，并从企业情况、服务品牌、园区建设、文化活动和爱心社区五个方面，对物业公司、园区生活和发展规划等方面做了介绍。
门禁系统
工作人员演示门禁
楚天都市·佳园是荆州“中国名盘”，近年来，经物业、地产和业主三方共建，楚天都市·佳园已成为荆州屈一指的社区，以“一个圈、两个支撑、3个盘、4类服务，”即：以地产和物业两方为支撑，共同打造好以楚天都市·佳园、楚天都市·朗园、楚天都市·诚园三个项目为核心的“110万方楚天都市生活圈”，为业主提供安全、健康、生活、文化教育四类服务。
业主跟随着工作人员
地下车库
紧接着业主们跟随着工作人员来到佳园物业服务，也是各位业主办事大厅，24小时服务热线也设在这里，楚天都市物业服务有楚天都市·佳园和朗园两个项目，隶属于湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司，该现有员工140人，设有客服部、秩序部、环境部和工程部4个窗口，为业主和到访客户提供热情专业、周到细致的物业服务。
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业主参观伟才幼儿园
参观朗园工地
“佳园服务成立于2012年，通过这几年的不断完善，园区服务正在从安全、生活、健康、文化教育“四大服务体系”向“三叶草”物业服务品牌升级，即以“多一点付出，多一点幸福”为理念，强调以业主为，通过物业、开发企业和业主三方互联互促，共建幸福家园，给各位业主带来全新的生活体验。”工作人员解释说。在这个服务我们还看到了各种照片、锦旗，还有放置的医药箱，以方便于进行简单的包扎处理。
监控系统
按照参观的路线，随后跟着工作人员来到南大门，参观了门岗布置、道闸系统、临时车辆分流管控、水泵房、发电机房、监控室、服务等物业管理“心脏”区域，工作人员还对部分进行了演示，从环境到客服，从工程到秩序维护，无论是一个小小的温馨提示标识，还是机房内有条不紊运转的设备，无一不体现着楚天都市物业的专业性以及社区和谐安居的氛围。
水泵系统
参观过程中，业主们畅所欲言，因为都是次参与这样的活动，在专业人员的一一介绍中表现出了浓厚的兴趣，纷纷提出了一些他们关心或感兴趣的问题，工作人员均作出详细的解答。
物业演示
业主代表颁奖
通过“物业开放日”的活动，让业主们对物业管理的认识不再停留在表面上的日常保洁、绿化养护、客户接待、安全维护等方面，对内在的投诉受理、回访落实、设施设备运行管理等等也有了一定的认识。业主们纷纷表示：“楚天都市物业的设备管理真好！”、“有你们这样专业的管理，我们居住的也会安心放心！”
业主填写意见
中大豪盛公司总、物业公司雷经理和热心业主小区的物业服务进行热烈探讨
此次活动提升了物业管理人员的信心，更为重要的是传递给业主信心，有效的促进物业与业主之间的交流沟通，拉近了物业与业主的离，本次活动取得圆满成功。
项目地址：荆沙大道218号
项目电话：400-004-0716 转 015
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