陶瓷砖质量监督新规出台 消费者辨别有妙法

由于陶瓷砖是半成品，新规范虽然对砖体质量有明确规定，但由于个别陶瓷砖质量不达标或铺贴不当等原因，仍会出现色差大、高低不平、开裂等问题。为了防止在铺贴完毕后暴露问题，消费者在购买前也应该学会一些识别优质陶瓷砖的技巧。

新规范 两项新规定

《陶瓷砖质量监督实施规范》内容包括产品分类、术语和定义、企业规模划分、检验依据、抽样、检验要求、判定原则及异议处理复检等9个方面。该规范主要是适用于国家及省级质量技术监督部门组织的陶瓷砖产品质量监督抽查，其他质量技术监督部门组织的针对殊情况的监督抽查也可参考。

新规范之新主要体现在两个方面：一是检验依据，二是判定原则。新的判定原则分为产品实物质量和标识质量判定，产品的强度、耐磨性能、抗釉裂性、耐污染性、放射性不合格为A类严重不合格，尺寸、标识等不合格为B类较严重不合格，有所抽取的样品实物质量和标识质量均合格时才判定产品合格。

看和听 鉴别两妙法

陶瓷砖属于半成品，质量规范及相关检验标准都是针对未经铺贴的产品。但是，色差大、高低不平、开裂等问题往往要在铺贴完毕后才能发现。马可波罗南京公司总经理张湧建议，消费者可以通过看和听来挑选优质的陶瓷砖。“在充足的自然光线或日光灯照射下，将陶瓷砖放在1米远处垂直观察，应看不到明显的釉面缺陷。有花纹的陶瓷砖花色图案应细腻、逼真，没有明显的缺色、断线、错位等缺陷。”

好的产品尺寸偏差较小，消费者可以将一批产品垂直放在一个平面上，看看有没有参差不齐的现象。至于平整程度，可将两块陶瓷砖的边紧靠在一起，看看有没有缝隙。另外，质量好的陶瓷砖背面的底纹很清晰，少有釉迹或缺损。“可以在产品上洒一些水，来测试陶瓷砖的含水率，含水率不能太高，所以吸水吸得很快，也不是好陶瓷砖。”

听，是指用手轻敲陶瓷砖，细听其声音。质量较好的产品听上去清脆悦耳，质量差的产品因原料配方不当，烧成周期短，烧成温度低，敲击时会发出“空空”之声。

样板间 动手摸一摸

张湧说，消费者在选购陶瓷砖时，绝不可以一块或几块陶瓷砖的质量作为依据，而是应该参考样板间的铺贴，看看整体的铺贴效果后再作决定。“不要看样板间的陶瓷砖铺贴效果是否理想，是否色差大，还要动手摸一摸陶瓷砖的四个角是否平整，从样板间的铺贴可以大致推断出同款陶瓷砖的质量。”

工人的施工技艺决定了陶瓷砖铺贴的整体效果，记者便看见过花砖花纹对不上的情况。江苏省消协装饰监督站站长龚庭喜说：“花砖背面都有指示铺贴方向的箭头，要按着指示方向铺贴，便不会出现这种情况。”龚庭喜建议，一定要挑选售后服务有保障的商家，以免出现质量问题得不到维修和赔偿。